Verantwortungsvolles Spielen

Merkmale für verantwortungsvolles Spielen

In der Spielhalle Marzahn nehmen wir das Thema verantwortungsvolles Spielen sehr ernst und möchten sicherstellen, dass alle unsere Spieler eine sichere und angenehme Erfahrung haben.

• Einzahlungsgrenzen: Setzen Sie tägliche Einzahlungsgrenzen, um Ihre Ausgaben zu kontrollieren.
• Sitzungsstunden: Überwachen Sie, wie viel Zeit Sie an jedem Gerät verbringen, um nicht im Spiel gefangen zu werden.
• Dauerhafte/vorübergehende Selbstsperre: Machen Sie eine Pause vom Spielen, indem Sie sich für einen festgelegten Zeitraum oder dauerhaft selbstsperren.

Für zusätzliche Unterstützung und Beratung besuchen Sie bitte die folgenden Organisationen:

• Check-dein-Spiel.de
• BZGA.de (entspricht den deutschen Standards)

Wir ermutigen Sie auch, unser Treuekartensystem zu nutzen, das Ihr Spielverhalten verfolgt und Belohnungen für verantwortungsvolles Verhalten bietet. Unser geschultes Personal steht Ihnen vor Ort jederzeit für Rat und Hilfe zur Verfügung.

Wir helfen Ihnen, die Kontrolle zu behalten

Wenn Sie das Gefühl haben, dass Ihre Spielgewohnheiten problematisch werden, oder wenn Sie Hilfe bei der Verwaltung Ihres Kontos benötigen, zögern Sie bitte nicht, mit unserem Team zu sprechen. Wir setzen uns dafür ein, allen unseren Spielern eine sichere und angenehme Umgebung zu bieten.

• Wenn Sie Ihr Konto dauerhaft schließen möchten, können wir dies für Sie arrangieren.
• Wenn Sie das Gefühl haben, dass Sie aufgrund des Spiels ein Suchtproblem entwickelt haben, steht Unterstützung von Organisationen wie Check-dein-Spiel.de zur Verfügung.
• Unser Personal ist geschult, um Situationen mit potenziellen Schäden zu erkennen und zu bewältigen. Sie werden immer ansprechbar sein, wenn Sie ein Gespräch wünschen oder einfach nur Hilfe benötigen.

Bleiben Sie sicher online

Denken Sie daran, dass beim Spielen an unserem Standort Ihre Identität, persönlichen Daten und die Sicherheit Ihres Kontos durch die neueste SSL-Verschlüsselungstechnologie geschützt sind.

Für weitere Informationen zu verantwortungsvollen Spielpraktiken und verfügbaren Tools zur Verwaltung Ihres Spiels besuchen Sie bitte unsere Website.